Trocas e Devoluções

A política de troca da Novelo Moda  visa garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com suas clientes.

Aceitamos devoluções em até sete (07) dias, 

Importante:  O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indício de uso.
A mercadoria, suas embalagens e etiquetas deverão estar em perfeito estado, livre de fios puxados, e PELOS DE ANIMAIS ,sujeira, ou danificada de qualquer forma.
Caso seja detectado qualquer sinal acima , a peça será devolvida ao remetente.

*Não nos responsabilizamos por danos provenientes de acidentes, má utilização ou conservação dos produtos*.

Caso seja solicitada uma nova troca, o cliente arca com os custos do envio

  Para realizar sua troca entre em contato através do nosso Whatsapp : (62) 93844046